1. Responsable del Tratamiento

ciiumtmaeal, con domicilio en Rúa Doctor Darío Durán Gómez, 16, bajo 2, 36209 Vigo, Pontevedra, España, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en info@ciiumtmaeal.com o llamando al +34647401698.

Nos tomamos muy en serio la protección de tu información. Este documento explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos cuando interactúas con nuestros servicios educativos en el ámbito financiero.

2. Datos que Recopilamos

Dependiendo de cómo uses nuestros servicios, podemos recopilar diferentes tipos de información personal. La transparencia es fundamental para nosotros, así que aquí está todo lo que necesitas saber.

Información que nos proporcionas directamente

• Datos de identificación: nombre completo, DNI/NIE, fecha de nacimiento
• Información de contacto: dirección postal, correo electrónico, número de teléfono
• Datos de inscripción: formación académica previa, experiencia profesional, preferencias educativas
• Información de pago: datos bancarios necesarios para procesar matrículas y pagos
• Comunicaciones: cualquier mensaje o consulta que nos envíes a través de formularios o correo

Información recopilada automáticamente

• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
• Información de uso: páginas visitadas, tiempo de navegación, patrones de acceso
• Cookies y tecnologías similares: usamos cookies para mejorar tu experiencia (puedes consultar nuestra política específica de cookies)

3. Base Legal y Finalidad del Tratamiento

Tratamos tus datos basándonos en diferentes fundamentos legales según el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) y la LOPDGDD (Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales).

• Consentimiento: Para envío de comunicaciones comerciales sobre nuevos cursos, eventos y contenidos educativos (puedes retirarlo cuando quieras)
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, analizar tendencias educativas y personalizar tu experiencia de aprendizaje
• Obligación legal: Para cumplir con normativas fiscales, contables y de educación que nos aplican como centro formativo

No usamos tus datos para tomar decisiones automatizadas que te afecten significativamente sin intervención humana.

4. Compartir Información con Terceros

Solo compartimos tus datos cuando es estrictamente necesario para ofrecerte nuestros servicios. Nunca vendemos tu información personal a terceros.

Categorías de destinatarios

• Proveedores de servicios tecnológicos: plataformas de gestión educativa, hosting, herramientas de videoconferencia
• Procesadores de pago: entidades bancarias y pasarelas de pago para gestionar transacciones
• Servicios de comunicación: plataformas de email marketing y mensajería para contactarte sobre tu formación
• Asesores profesionales: consultores legales, auditores y asesores fiscales cuando sea necesario
• Autoridades públicas: cuando tengamos obligación legal de hacerlo (Agencia Tributaria, organismos reguladores educativos)

Todos nuestros proveedores están obligados contractualmente a proteger tu información y solo pueden usarla para los fines específicos que les indicamos.

5. Transferencias Internacionales

En principio, tus datos se almacenan y procesan dentro del Espacio Económico Europeo. Sin embargo, algunos proveedores de servicios tecnológicos pueden tener servidores fuera de la UE.

Cuando realizamos transferencias internacionales, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o mecanismos equivalentes que aseguren un nivel de protección similar al europeo.

6. Período de Conservación

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, respetando siempre los plazos legales aplicables.

Una vez cumplido el período de conservación, procedemos a la eliminación segura o anonimización de tus datos personales.

7. Tus Derechos

El RGPD te otorga varios derechos respecto al tratamiento de tus datos personales. Puedes ejercerlos en cualquier momento contactándonos.

Derecho de acceso

Puedes solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti. Te responderemos en un plazo máximo de un mes (ampliable a tres en casos complejos).

Derecho de rectificación

Si consideras que algún dato tuyo es inexacto o está incompleto, puedes pedirnos que lo corrijamos o completemos.

Derecho de supresión

Puedes solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, retires tu consentimiento, o cuando te opongas legítimamente al tratamiento.

Derecho a la limitación del tratamiento

En determinadas circunstancias, puedes pedirnos que suspendamos temporalmente el tratamiento de tus datos (por ejemplo, mientras verificamos su exactitud).

Derecho de portabilidad

Tienes derecho a recibir los datos que nos has facilitado en un formato estructurado y de uso común, y a transmitirlos a otro responsable.

Derecho de oposición

Puedes oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos basado en interés legítimo o para fines de marketing directo.

Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida accidental o destrucción.

• Cifrado: Usamos protocolos SSL/TLS para proteger la transmisión de datos sensibles
• Control de acceso: Solo personal autorizado puede acceder a datos personales, con credenciales individuales
• Copias de seguridad: Realizamos backups periódicos con sistemas de recuperación ante desastres
• Evaluaciones de seguridad: Revisamos regularmente nuestras medidas de protección y realizamos actualizaciones
• Formación del personal: Todo nuestro equipo recibe capacitación en protección de datos y confidencialidad
• Políticas internas: Contamos con protocolos específicos para gestión de incidentes de seguridad

En caso de que se produjera una brecha de seguridad que suponga un riesgo para tus derechos, te lo notificaríamos en un plazo de 72 horas, tal como exige la normativa.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. Si eres menor de 16 años, necesitamos el consentimiento de tus padres o tutores legales para tratar tus datos personales.

Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros sistemas.

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra web, analizar el uso del sitio y personalizar contenidos.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar a la funcionalidad del sitio.

Para información detallada, consulta nuestra Política de Cookies específica disponible en el sitio web.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. Cuando hagamos cambios significativos, te lo notificaremos mediante aviso destacado en nuestra web o por correo electrónico.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente. La fecha de la última actualización aparece siempre en la parte superior del documento.

Si continúas usando nuestros servicios después de que los cambios entren en vigor, entenderemos que aceptas la política actualizada.

12. Enlaces a Terceros

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Te recomendamos leer las políticas de privacidad de cualquier sitio web al que accedas desde nuestros enlaces. Esta política solo aplica a la información recopilada a través de ciiumtmaeal.com.